תקנון

עדכון אחרון: TBD · גרסה: TBD · טיוטה לבדיקת עו״ד — לא להפצה

1. כללי

תנאי שימוש אלה חלים על שימוש בשירותי CITYWAVE Israel, לרבות הזמנת מסלולים, רכישת כרטיסים, השתתפות בפעילות הגלישה והשימוש באתר ובאפליקציה. בעצם השימוש בשירות, את/ה מסכים/ה לתנאים אלה.

2. הזמנה ותשלום

כל המחירים כוללים מע״מ. תשלום מתבצע באמצעות סולק מורשה (Sumit). חשבונית מס/קבלה נשלחת אוטומטית לדוא״ל בעת אישור התשלום.

3. מדיניות ביטול

בהתאם לחוק הגנת הצרכן (סעיף 14ג(ג)): ביטול עד 7 ימי עסקים לפני מועד השירות זכאי להחזר בניכוי דמי ביטול של 5% מסכום העסקה או ₪100 — הנמוך מבין השניים. ביטולים קרובים יותר למועד יישקלו פרטנית.

ביטול מצד CITYWAVE מטעמי בטיחות / מזג אוויר → החזר מלא או קרדיט לבחירת הלקוח.

4. אחריות וכתב ויתור

השתתפות בפעילות גלישה כרוכה בסיכונים אינהרנטיים. כל משתתף נדרש לחתום על כתב ויתור דיגיטלי לפני הכניסה לבריכה. הורה / אפוטרופוס נדרש לחתום עבור משתתפים מתחת לגיל 18.

5. נגישות

המתחם והאתר עומדים בתקני נגישות ישראליים (תקן ישראלי 5568 ו-WCAG 2.0 AA). פרטי רכז/ת הנגישות נמצאים בעמוד הנגישות.

6. פנייה לתמיכה

טלפון: TBD · דוא״ל: TBD · כתובת: מול החוף וילג׳, חדרה

סמן placeholder — נוסח סופי יעודכן לאחר סקירת עו״ד.